Внедрение IT-решений
Построение схемы работы IT-инфраструктурыВыбор типовых решений
Составление технического задания на доработку типовых решений
Доработка типовых продуктов
Обучение сотрудников
Основные этапы
Внедрение CRM системыСоздание воронки продаж
Подбор и интеграция телефонии
Автоматизация работы с e-mail сервисами
Интеграция скриптов с CRM системой
Внедрение аналитики и KPI
Разработка и внедрение управленческой таблицы для контроля отдела продаж
IP-телефония
статистика по звонкамзаписи разговоров
настройка автоответчика
умный сценарий приема и распределения звонков по менеджерам
автоопределение клиента в CRM
карточка заказа в CRM